Tehnička podrškaImate li problema ili pitanja u vezi s vašom opremom, mi smo samo jedan poziv ili e-pošta udaljeni!Budući da poznajemo naše proizvode i sami smo radili s njima, u mogućnosti smo pružiti tehničku podršku za proizvode prije i nakon što kupite opremu kod nas.Mnoge stvari se mogu riješiti putem brzog telefonskog poziva ili TeamViewer sesije. Ova vrsta podrške koja se može brzo riješiti pružamo kao uslugu, no ako zadatak ili izazovi zahtijevaju posjet ili traju nekoliko sati, to će se naplatiti kao sati podrške po cijeni od 1250 kn bez PDV-a po satu. Ako procijenimo da tehnička podrška nadilazi uobičajena pitanja, upozorit ćemo vas prije nego što nastavimo dalje. TeamviewerKada pružamo podršku putem telefona, često tražimo mogućnost da pratimo što vidite na svom ekranu i vaše postavke.Za to koristimo softver TeamViewer, što je besplatan komad softvera koji nam omogućuje preuzimanje vašeg ekrana i vođenje kroz proces. Softver se može preuzeti ovdje https://www.teamviewer.com/da/download/ |