Opis HP Care Pack pruža podršku na licu mjesta sljedeći radni dan tijekom 5 godina za HP DesignJet T850 MFP.

• Kada se pojave problemi s hardverom, važno je što prije se vratiti u rad. Stručna pomoć je na dohvat ruke uz HP-ovu hardversku podršku na licu mjesta već sljedeći radni dan, tako da možete poboljšati vrijeme rada proizvoda. Uz učinkovitu udaljenu pomoć ili praktičnu podršku na licu mjesta sljedeći dan, možete dobiti pomoć kada vam je potrebna – tako da se možete vratiti poslu.
  
  

  Prednosti HP Care Packa

  
  Dolazimo do vas sljedeći radni dan:
  Popravci, zamjenski dijelovi i usluga obavljaju se kod vas sljedeći radni dan. Naši stručnjaci dostupni su 9 sati dnevno, 5 dana u tjednu.
  Podrška na koju možete računati:
  Možete biti sigurni da će vaš hardver biti kao nov čim prije uz naše stručne eksperte i učinkovitu uslugu i podršku.
  Pomoć je dostupna telefonski – ili dolazi izravno na vrata:
  Naši specijalisti za podršku uvijek su spremni pomoći na način koji situacija zahtijeva, bilo da je to udaljena podrška putem telefona ili osobno.
  
  Vrsta usluge: Popravak na licu mjesta
  Vrijeme odgovora: Odgovor sljedeći radni dan
  Razdoblje pokrića: Uobičajeni radni dani – 9 sati
  Mjesto pružanja usluge: Na licu mjesta
  Metoda usluge: Popravak na licu mjesta